Kütahya 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Tamer Kahraman, Kütahya’nın temelsiz çağrı sayısında Türkiye ikincisi olduğunu anlatım etti.

Yiğit, Kütahya’da 2015’te yüzdelik 74 olan uydurma çağrı sayısının 2022 yılının önce 8 ayında yılında yüzdelik 44,72’ye düştüğünü belirtti.

Bu yılın önceki 8 ayında 112 Evgin Çağrı Merkezi Hattı’na gelen 370 bin 118 çağrıdan 275 bin 499 aramanın kurumlara aktarıldığını dile getiren Müdür Tamer Alp, “Artan dimağ ve farkındalıkla sağlanan bu düşüş Kütahya’mızı Türkiye’nin ikinci ili yapmıştır. 112’yi yersiz yerel çalışır etmeyen vatandaşlarımıza ve 112 Ivedi Davet Merkezi personelimize yürekten teşekkürname ediyorum. Türkiye ikincisi olmamızda Valimiz Büyük Çelik’in iri destekleri olmuştur. Hedefimiz, Türkiye genelinde daha kalburüstü bir 112 Ivedili Çağrı Merkezi olmaktır” şeklinde konuştu.

112 Acil Çağrı Merkezi’nin aç yapısı ve işleyişiyle vatandaşa sunu çabuk şekilde idrak gayretinde olduğunu anlatan Kahraman, 2021 yılında 2,51 saniye olan acil davet müşteri cevaplama sürecinin 2022 yılı ilk 8 ayında 1,89’a düştüğünü kaydetti.

2022 yılı faaliyetleri karşı bilgiler de veren Başöğretmen Tamer Alp, ülke merkezi ve köylerdeki 33 okulda ve Yaz Kur’an Kursları’nda tahminî 6 bin öğrencinin ‘112 Tek Dolma Projesi’ üzerine bilgilendirildiğini söyledi. – KÜTAHYA